Politica di rimborso

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Quando restituisci un prodotto, assicurati che sia nelle sue condizioni originali e che sia accompagnato da una prova d’acquisto. Se il prodotto è danneggiato o influisce sulle vendite secondarie, siamo spiacenti ma non possiamo restituirtelo.

Se stai restituendo articoli da più ordini, inizia a restituire tutti gli articoli e includi una ricevuta, un documento di trasporto o un’e-mail di conferma dell’ordine per ciascun ordine contenuto nel pacco.

L’elaborazione dei resi richiede circa 30 giorni lavorativi. Riceverai una notifica di rimborso da parte nostra una volta elaborato il reso e il rimborso richiederà altri 1-3 giorni lavorativi per essere accreditato sul metodo di pagamento originale.

Nota: casesphones.com non è responsabile per eventuali articoli non acquistati restituiti per errore.

Scambio
Se stai effettuando uno scambio, assicurati di spedire tutti gli articoli che restituisci entro 30 giorni per evitare che ti venga addebitata una commissione. Il tuo ordine di cambio verrà elaborato entro 30 giorni.
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